Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle „LaserZone“, „GlowZone“, „ExitZone“, „RallyeZone“, „BashZone“, „AxeZone“ & „PaintballZone“ – Erlebniswelten (nachfolgend „FZ“ genannt), hinsichtlich der Nutzungsbedingungen auch für die Zufahrten, Parkplätze und Eingangsbereiche und sind für jeden Nutzer, Gast oder Besucher (nachfolgend „Besucher“ genannt) bindend.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Sofort by klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Sofort freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Giropay
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Giropay freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Rechnung (nur für Firmenkunden)
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Buchungsbestätigung und der Rechnung per Überweisung auf das angegebene Bankkonto. FZ behält sich vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
Die Stornoversicherung bietet folgende Vorteile:
• Haftungsfreistellung bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag
• einmalige kostenfreie Verringerung der Personenzahl
• einmalige kostenfreie Stornierung der Buchung
• einmalige kostenfreie Terminverschiebung
Die Stornoversicherung kann während des Buchungsprozesses abgeschlossen werden.
Die Stornoversicherung kann nur für alle Teilnehmer einer Buchung abgeschlossen werden, NICHT für einzelne Teilnehmer.
Bei Vorauszahlung erfolgt eine berechtigte Rückerstattung des Geldbetrags, frühestens drei Tage, spätestens 14 Tage nach Veranstaltungstermin. Der auf die Stornoversicherung entfallene Betrag unterliegt keiner Rückerstattung. Geldbeträge werden analog der Bezahlmethode erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Rückerstattungen mittels Gutscheine können am Veranstaltungstag vor Ort ausgestellt werden. Ort ausgestellt werden.
Hinweise und Regelungen:
1. Eine einmalige Terminverschiebung bis zu 72 Stunden vor Terminbeginn zu gleichen Bedingungen ist möglich und gebührenfrei.
2. Eine Terminverschiebung unter 72 Stunden vor Terminbeginn ist unter den Bedingungen, dass keine Stornoversicherung abgeschlossen wurde, nicht möglich.
3. Stornierungen und Verringerungen der Personenzahl sind bis zu 72 Stunden vor Terminbeginn gebührenfrei. Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung (bei online- oder telefonischer Buchung möglich).
4. Bei Stornierung (gesamte Buchung) unter 72 Stunden vor Terminbeginn, unter der Bedingung, dass keine Stornoversicherung abgeschlossen wurde, wird 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung (bei online- oder telefonischer Buchung möglich).
5. Bei Verringerung der Personenanzahl unter 72 Stunden, unter der Bedingung, dass keine Stornoversicherung abgeschlossen wurde, werden 100% des auf die Nichterschienenen Personen entfallenden Wertes in Rechnung gestellt. Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung (bei online- oder telefonischer Buchung möglich).
6. Bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag ohne vorherige Stornierung, unter der Bedingung, dass keine Stornoversicherung abgeschlossen wurde, werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung (bei online- oder telefonischer Buchung möglich).
7. Erweiterungen/Aufstockungen der Personenzahl sind jederzeit und ohne gesonderten Aufpreis möglich, sofern es die Kapazitäten zulassen. Wir bitten in ihrem Interesse um rechtzeitige Mitteilung.
Das aus den Daten erstellte persönliche Nutzerprofil ist öffentlich (unter Eingabe seines „Nicknames“ auf der Homepage der FZ sowie in deren Räumen) einsehbar. Die ELITE CLUB Karte bleibt Eigentum der FZ und kann jederzeit, insbesondere bei Missbrauch und Verstoß gegen die Hausordnung, eingezogen werden.
Erstbesucher des Entertainments Paintball der FZ erhalten gegen eine Schutzgebühr i. H. v. 5,00 € einen Global Lifetime Membership. Dieser Global Lifetime Membership ist zum Spielen notwendig.
Der Global Lifetime Membership bleibt Eigentum der FZ und kann jederzeit, insbesondere bei Missbrauch und Verstoß gegen die Hausordnung, eingezogen werden.
Laserzone Frankfurt – Personen ab einer Mindestkörpergröße von 130cm
Laserzone Mönchengladbach – Personen ab einer Mindestkörpergröße von 130cm
Laserzone Duisburg – Personen ab einer Mindestkörpergröße von 130cm
Laserzone Düsseldorf- Personen ab einer Mindestkörpergröße 130cm
Laserzone Bielefeld – Personen ab einer Mindestkörpergröße von 130cm
Laserzone Kiel – Personen ab einer Mindestkörpergröße von130cm
Laserzone Essen Borbeck – Personen ab einer Mindestkörpergröße von130cm
Laserzone Essen Kray – Personen ab einer Mindestkörpergröße von130cm
Laserzone Mainz – Personen ab 12 Jahren
Laserzone Augsburg – Personen ab 10 Jahren
Laserzone München – Personen ab 10 Jahren
Laserzone Aschaffenburg – Personen ab 12 Jahren
Paintballzone München – Personen ab 18 Jahren
AxeZone Augsburg – Personen ab 12 Jahren
Allen Besuchern unterhalb dieses Alters oder der vorgegebenen Körpergröße ist der Zutritt nicht gestattet. Ggf. kann die LaserZone eine schriftliche Bestätigung der erziehungsberechtigten Begleitpersonen verlangen, die das Mindestalter von 10 Jahren (nur Laserzone Augsburg und München) oder 12 Jahren (nur Laserzone Mainz und Aschaffenburg) bescheinigt. Mitarbeiter der LaserZone sind berechtigt, die Mindestkörpergröße durch geeignete Maßnahmen am betreffenden Besucher zu überprüfen. Mitarbeiter der PaintballZone, sind berechtigt durch geeignete Maßnahmen das Mindestalter der betreffenden besucht zu überprüfen.
Der Besucher erklärt durch seine Teilnahme, dass er körperlich und geistig in guter Verfassung ist und wissentlich keinerlei gesundheitlichen Einschränkungen unterliegt sowie nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht. Die FZ weist ausdrücklich darauf hin, dass alle Aktivitäten in den Erlebniswelten der FZ mit körperlichen und geistigen Anstrengungen sowie Stress verbunden sind und dass Licht- und Toneffekte eingesetzt werden. Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen (beispielhaft Epilepsie, Angstzuständen, Herzschrittmacher u.ä.) sollten daher vor Nutzung der FZ Erlebniswelten unbedingt ihren Arzt konsultieren und müssen ohne Aufforderung vor Nutzung ein ärztliches Attest vorlegen.
In den Räumlichkeiten der FZ besteht absolutes Rauchverbot. Darüber hinaus gilt in allen für den Verzehr von Speisen oder Getränken nicht ausdrücklich von den Mitarbeitern genehmigten Bereichen ein striktes Verzehrverbot. Dieses bezieht sich vor allem auf den Konsum von alkoholischen Getränken. Der Verzehr alkoholischer Getränke ist für Jugendliche unter 18 Jahren nicht gestattet. Der Konsum von Suchtmitteln innerhalb der FZ ist (selbstverständlich) strikt verboten.
Auch ist es strengstens untersagt, beim Paintballspiel in der PaintballZone, Schutzbekleidung (insbesondere die Schutzmaske) außerhalb der Schutzzonen abzulegen. Außerhalb des Spielfeldes sind die Paintball – Markierer zu sichern und zusätzlich mittels einer Laufsocke gegen das versehentliche Abfeuern von Paintballs zu versehen. Auch dürfen Markierer außerhalb des Spielfeldes nur mit dem Lauf nach unten (Richtung Boden) transportiert werden.
Die Teilnahme an den Angeboten der FZ in unangemessener Kleidung, insbesondere Schuhen mit hohem Absatz, ist untersagt. Hierzu zählt auch jegliche Art militärischer Kleidung (auch im Ansatz) oder gefahrenträchtiger Körperschmuck. Die Mitarbeiter sind berechtigt, einem Gast den Zugang zur FZ zu verwehren, wenn dieser so bekleidet ist, dass seine Sicherheit oder die Sicherheit der übrigen Besucher gefährdet sein könnte oder andere in ihrer religiösen, ethischen oder politischen Auffassung beeinträchtigt werden könnten.
Die FZ-Erlebniswelten sind zwar für Gruppenveranstaltungen konzeptioniert. Gruppen außerhalb einer ausdrücklich exklusiven Buchung haben aber keine Gestattung, die Einrichtungen der FZ alleinig oder unter erzwungenem Ausschluss anderer und fremder Gruppen oder Besucher zu nutzen.
Für Kinder unter 18 Jahren haften die erziehungsberechtigten Eltern für jeden von ihnen oder ihnen zugefügten Schaden. Dies gilt auch für Minderjährige ohne Begleitung eines Erwachsenen mit Aufsichtspflicht. Auf die gesetzliche Haftung gesetzlicher Vertreter oder Aufsichtspersonen wird ausdrücklich hingewiesen. Im Falle einer Zutrittsgewährung wird kein vertragliches oder gesetzliches Beaufsichtigungsverhältnis mit der FZ begründet, insbesondere nicht gemäß § 832 BGB.is mit der LZ begründet, insbesondere nicht gemäß § 832 BGB.
Täglich ab 09:00 Uhr erreichbar.
Ob Geburtstag, nette Geste oder für einen anderen Anlass. Viel Spaß mit deinen Freunden ist mit diesem Gutschein – auch noch kurz vor knapp – garantiert.
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